プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月13日
この翻訳は参考用です。英語版が優先します。
運営者
本ウェブサイトは、Twinwright（会社情報は準備中です）（以下「当社」といいます。）が運営しています。プライバシーに関するお問い合わせは、privacy@twinwright.com までご連絡ください。
収集する情報
お客様がフォームで当社に送信する情報：氏名、メールアドレス、記入内容（フォームで求められる場合は、国、所属組織または役職も含みます）。あわせて当社は、送信元のページ、送信日時、お客様の IP アドレスが属する国、およびお客様の IP アドレスのソルト付きハッシュ値を保存します。このハッシュ値は繰り返しの送信を制限するためだけに使用し、30日後に削除します。当社は、広告用 Cookie もクロスサイトトラッキングも使用しません。
利用目的
当社は、お客様への回答、Founders’ リストおよび先行アクセスリストの管理、ご希望に応じた毎月のニュースレターの送付、ならびにフォームの不正利用の防止のために、これらの情報を利用します。法的根拠は、お客様の同意、お客様の求めに応じて契約締結前に講じる措置、およびフォームの安全確保に関する当社の正当な利益です（GDPR（EU 一般データ保護規則）第6条第1項(a)、(b)および(f)、PIPL（中国個人情報保護法）第13条）。
保存場所
本ウェブサイトとそのフォームは、当社が自ら運用するサーバー（香港の Alibaba Cloud）上で稼働しており、お客様が送信した内容はそのサーバー上のデータベースに保存されます。フォームが届くと、サーバーはその内容をチャットメッセージとして、Telegram 経由および WhatsApp 経由（中継サービス CallMeBot を通じて送信）で当社のチームに転送します。当社のアドレス宛てのメールは、Alibaba Cloud の企業向けメールサービスで処理されます。これらの事業者は、お客様の国の外でデータを処理する場合があります。当社は、これらの事業者の規約に依拠するとともに、法律で求められる場合にはお客様の同意に依拠します。
保存期間
お問い合わせとリストへの登録：最後のご連絡から最長2年間保存し、その後自動的に削除します。ニュースレター：配信停止までとし、その記録は配信停止から30日間保存します。未確認のニュースレター登録：確認用リンクの送信から14日間。IP アドレスのハッシュ値：30日間。メール：やり取りに必要な期間、当社のメールボックスに保存します。
当社からのメール
現在、自動送信メールはお送りしていません。お問い合わせには担当者が個別に回答します。最初のニュースレターを送る前に、購読確認用のリンクをメールでお送りし、お客様が確認した場合にのみ登録します（ダブルオプトイン）。ニュースレターの配信停止は、各号に記載のリンクから、または privacy@twinwright.com へのご連絡により行えます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人データの写しの提供、訂正または削除を求めること、処理に異議を述べること、同意を撤回すること、および所管のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。privacy@twinwright.com までご連絡ください。
Studio
Studio はオフラインで動作します。Studio が自ら当社に接続するのは、「試用、ライセンスと支払い」に記載のとおり、無料試用の開始と、有料ライセンスのアクティベーションおよび更新のとき、そして送信したレポートが未解決の間に回答の有無を確認するとき（「サポート」を参照）だけです。テレメトリーはなく、新しいバージョンの有無を確認することもありません。Studio は、監査ログとお客様のプログラムの各バージョンをお客様自身のコンピューター（ドキュメント\Twinwright Studio）に保存し、これらがアップロードされることはありません。監査ログ（ログフォルダーに 1 日 1 ファイル、audit-YYYY-MM-DD.jsonl）には、AI パネルの各メッセージの先頭 180 バイトと、AI とお客様が機械に行わせた操作が記録されます。キー、トークン、パスワードは *** と記録されます。Studio がクラッシュしたときは、パス、ファイル名、Gコード、AI との会話、ライセンスコード、コンピューターの指紋を除いたクリーンなレポートを用意します。お客様が作成する診断パッケージには、お客様がチェックを入れた項目だけが入ります（お客様のプログラムと段取りには、最初はチェックが入っていません）。どちらも、内容を確認したうえで送信するかどうかをお客様が決めます。Studio が自ら送信することはありません。AIアシスタントをクラウドサービスに接続したときに何が送信されるかは、「Studio の AI 機能」に記載しています。
試用、ライセンスと支払い
Studio が無料試用を開始するときは、エディション、お客様のコンピューターの指紋（後述）および Studio のバージョンを送信します。当社は、各コンピューターが各試用を1回だけ利用できるようにするため、指紋をエディションと試用の日付とともに保存します。オンライン販売の開始までは、有料ライセンスを注文に応じて発行します。当社は、アクティベーションコードの送付、ライセンスの更新および当社の会計のために、ライセンス保有者の氏名、アクティベーションコードの送付先のメールアドレスおよび注文内容を、税法で求められる期間、保存します。オンライン販売の開始後は、再販売業者（その時点でここに名称を明記します）が記録上の販売者（Merchant of Record）となります。同社は、同社のプライバシーポリシーに基づいてお客様の支払い情報、住所および税務情報を取得し、お客様の氏名、メールアドレスおよび購入内容を当社に通知します。当社は、これらを同様に保存します。アクティベーションコードはハッシュ値としてのみ保存します。当社でも元のコードを読み出すことはできず、紛失したコードは新しいコードに置き換えます。Studio は、ライセンスのアクティベーションまたは更新の際に、アクティベーションコード（更新の場合はライセンスの ID）、お客様のコンピューターの指紋（オペレーティングシステムがコンピューターに付ける識別子の一方向ハッシュ値で、識別子そのものは決して送信しません）および Studio のバージョンを送信します。当社は、1シートにつき最大3台のコンピューターの指紋を、各コンピューターが最初および最後に確認された日付とともに保存します。これは、お客様がライセンスページでそのうち1台を解除できるようにするためです。また当社は、リクエストの送信元の IP アドレスから国と地域を調べます（市区町村は保存しません。「場所とダウンロード」を参照）。試用、ライセンスのアクティベーション、更新および変更の記録（コンピューターの指紋、Studio のバージョン、国と地域、ネットワーク部分まで短縮した IP アドレスを含みます）は、共有または盗用されたコードを見つけるために90日間保存します。また、同じリクエストから、試用、アクティベーションおよび更新の回数を月、国と地域、エディション、Studio のバージョンごとに集計します。この集計にはライセンス、コンピューター、アドレスは含まれず、お客様個人をたどることはできません。当社は製品、翻訳および市場の計画のためにこれを保存します。これらのハッシュ値は仮名化されたデータです。法的根拠は契約であり、試用についてはお客様の求めによる契約締結前の措置です（GDPR 第6条第1項(b)）。記録、集計、および各試用をコンピューター1台につき1回に限ることについては、不正利用を防ぎ、Studio がどこでどのように使われているかを把握するという当社の正当な利益です（同項(f)）。privacy@twinwright.com にご連絡いただければ、異議を申し立てることができます。試用、アクティベーションおよび更新では、お客様の作業に関する情報は何も送信されません。
Studio の AI 機能
Studio の AI 機能は、お客様が設定して使うまで何も送信しません。AIアシスタントは、お客様が選んだサービスで動作します。クラウドサービスの場合、Studio はお客様のコンピューターから、お客様のアカウントと APIキーを使って、お客様のメッセージをそれまでの会話とともに送信します。ウィンドウのプログラム、段取り、検査結果を添付するチェックボックスにチェックが入っている間は（初期設定ではチェックが入っています）、そのプログラム、段取り、検査結果も添付されます。アシスタントが Studio で使うツールの結果（検査やシミュレーションなど）も、そのサービスに送信されます。Studio は、各クラウドサービスに最初のメッセージを送る前に、そこへ送られる内容を一度表示し、代わりにローカルモデルを使う選択肢を示します。これらはすべて、そのサービス自身の規約に従って取り扱われます。Twinwright はそのいずれも受け取りません。MCP で接続した AI クライアント（Claude、ChatGPT など）も同様に、Studio から読み取った内容を自身のサービスに送信します。Studio は、お客様の APIキーを Windows DPAPI で暗号化してお客様のコンピューターに保存します。ローカルモデル（LM Studio、Ollama）を使用する場合、すべてがお客様のコンピューターに残ります。
アクセス統計
当社のウェブサーバーは、すべてのリクエストについて、送信元のアドレス、日時、ページ、ブラウザーの識別情報、直前に閲覧していたページを記録します。当社ページのスクリプトは、この記録に短いメモを加えます：画面とウィンドウのサイズ、タイムゾーンと言語、ページが表示されていた時間、どこまでスクロールしたか、どのダウンロードをクリックしたか。ブラウザーが追跡しないよう求めている場合（Do Not Track または Global Privacy Control）は、何も送りません。当社はこの記録をもとに1日1回、ブラウザー、システム、デバイスの種類、国（当社サーバー上の DB-IP のデータベースでアドレスから調べます）、参照元サイトごとに訪問を集計し、ダウンロードページを開いた人数、Studio をダウンロードした人数、試用を始めた人数も数えます。集計結果にはアドレスも識別子も含まれません。記録そのものは最長90日間保存します（記録が大きくなると、古い部分はそれより早く削除されます）。この集計には Cookie も外部の解析サービスも使いません。法的根拠は、ウェブサイトの利用状況を把握するという当社の正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）です。privacy@twinwright.com にご連絡いただければ、異議を申し立てることができます。
アカウント
ライセンスのアクティベーションコードでアカウントを開きます。その後、パスキーを追加して、そのパスキーでサインインできます。当社は、入力されたお名前、ご連絡用のアドレス（入力された場合のみ。当社から自発的に何かを送ることはありません）、パスキーの公開鍵（秘密鍵は保存しません）、そしてアカウントにサインインしている端末（ブラウザ、アドレス、おおよその場所。サインアウトするまで）を保存します。アカウントページのセキュリティログには、サインインと変更を 400 日間記録し、アドレスはネットワーク部分（IPv4 /24、IPv6 /48）だけを残します。アカウントを削除すると、これらはすべて消去されます。購入されたライセンスは、注文の記録とともに残ります。
場所とダウンロード
当社は、自社サーバー上のデータベース（DB-IP の無料データベース。IP Geolocation by DB-IP、db-ip.com）で、アドレスのおおよその場所（市区町村、地域、国）を調べます。アカウントがどこからサインインされたかを表示するため、ライセンスのアクティベーションと更新がどの国と地域から行われたかを記録するため、また禁輸の対象となる国や地域からの Studio のダウンロードをお断りするためです。この処理でアドレスを外部に送ることはありません。
サポート
サポートページ、アカウント、または「ヘルプ > 問題を報告」がある Studio のバージョンから質問や問題の報告を送ると、当社は送られた内容を保存します：依頼の種類、説明、入力された場合はメールアドレス、Studio がアクティベートされている場合はライセンス番号（アクティベーションコードやコンピューターのフィンガープリントは決して含みません）、Studio のバージョン・エディション・ビルド、システム・言語・画面、そして Studio の直近 50 件の操作の要約（時刻、操作、結果。プログラムは含まず、パス中のユーザー名は除きます）。スクリーンショットと診断パッケージは、チェックした場合にだけ送られます。Studio がレポートを送るのは「送信」を押したときだけです。未解決のレポートがある間は、チケット番号とキーだけを使って 30 分ごとに回答の有無を確認します（設定でオフにできます）。新しいチケットが届くと、当社のチームに番号と 1 行目だけのチャットメッセージが届きます。会話は最後のメッセージから 2 年、添付ファイルはチケット解決から 90 日（最長 1 年）保存します。チケットのキーはハッシュとしてのみ保存し、IP アドレスは不正利用の制限にのみ使い、チケットと一緒には保存しません。チケットを見られるのは、社内管理画面の当社スタッフと、Studio およびアカウント上のあなただけです。添付ファイルが当社のウェブサイト上で開かれることはありません。法的根拠は、あなたとの契約とそれに伴うサポート（GDPR 第6条第1項(b)）、無料の Learning エディションについては、あなたを支援するという当社の正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）です。