プライバシーと Studio が送信するもの

Studio はお客様のコンピューター上で動作します。Studio 自身が送信するのは、試用の開始と、有料ライセンスのアクティベートおよび更新に必要なものだけです。テレメトリーも、新しいバージョンの確認も、クラッシュ情報の自動送信もありません。AIアシスタントをクラウドサービスに接続すると、お客様のメッセージと添付した内容がそのサービスに送られます（AIアシスタントとクラウドサービスを参照）。この章では、外に出るもの、コンピューターに残るもの、その削除方法を説明します。正式な内容はウェブサイトのプライバシーポリシー twinwright.com/ja/privacy です。

Studio が送信するもの

いつ	送信先	内容
有料エディションの試用を開始したとき	Twinwright のライセンスサーバー（HTTPS）	エディション、コンピューターの指紋のハッシュ、Studio のバージョン
有料ライセンスをアクティベートしたとき	Twinwright のライセンスサーバー（HTTPS）	アクティベーションコード、コンピューターの指紋のハッシュ、Studio のバージョン
Studio が有料ライセンスを更新するとき（更新を参照）	Twinwright のライセンスサーバー（HTTPS）	ライセンス番号、同じハッシュ、Studio のバージョン

Studio 自身が Twinwright に送信するのはこれだけです。指紋はそのままの形でコンピューターの外に出ることはなく、外に出るのはハッシュだけです。オフラインでアクティベートしたコンピューターは何も送信しません。

次の 3 つは、お客様が設定した場合にだけ外に出ます。

クラウドサービスに接続した AIアシスタント：お客様のメッセージと添付した内容を、そのサービスへ送ります（下記を参照）。
MCP で接続した AIクライアント（Claude、ChatGPT など）：クライアントがツインから読み取った内容を、そのクライアント自身のサービスへ送り、そのサービスの規約に従って扱われます。
Studio が開くウェブページ（ライセンスのページなど）：お客様のブラウザが開きます。Studio は何も付け加えません。

AIアシスタントとクラウドサービス

AIアシスタントは、お客様がその中で選んだプロバイダーで動作します。Anthropic、OpenAI、DeepSeek などのクラウドサービス（お客様自身のアカウントと APIキーを使用）か、ローカルモデルです。

クラウドサービスにメッセージを送ると、Studio はお客様のコンピューターから、お客様のキーで、次のものをそのサービスに送ります。

お客様のメッセージと、それまでの会話
ウィンドウのプログラム、段取り、検査結果を添付（変更があった場合） にチェックが入っている間は、ウィンドウの機械、段取り、プログラム（行番号付き）と、検査で見つかった問題。このチェックは最初から入っています。Studio はこれらを最初のメッセージに添付し、その後は変更があったときだけ添付します。
アシスタントが Studio で使うツールの結果（プログラムの検査やシミュレーション、機械の状態、ログの記録など）。画像を受け付けるサービスには、結果の画像も送ります。

最初のメッセージをクラウドサービスに送る前に、Studio は送る内容を一度表示します。

これらはすべて、そのサービス自身の規約に従って扱われます。Twinwright はそのどれも受け取りません。送る量を減らすには、送信前にチェックを外すか、新しい会話 でやり直してください。

ローカルモデル（LM Studio、Ollama）を使う場合、これらはすべてコンピューターに残ります。

このコンピューターでは、監査ログが各メッセージの最初の 180 バイトを記録し（監査ログを参照）、APIキーは暗号化して保存されます（Studio がコンピューターに保存するものを参照）。

Studio がコンピューターに保存するもの

内容	場所（Windows）	見られる人
設定、ツインの状態、AI のキー	`%LOCALAPPDATA%\Twinwright\Studio`	お客様の Windows アカウント
プログラムのバージョン	`ドキュメント\Twinwright Studio`	お客様の Windows アカウント
監査ログ	`ドキュメント\Twinwright Studio\logs`（設定で別のフォルダーを指定した場合を除く）	お客様の Windows アカウント
検査レポート、段取りシート、診断ファイル	`ドキュメント\Twinwright Studio\Reports`	お客様の Windows アカウント
異常終了レポート	`%LOCALAPPDATA%\Twinwright\Studio\crash`（30 日後に削除）	お客様の Windows アカウント
ライセンスファイル（試用を含む）	`%ProgramData%\Twinwright\licence`	このコンピューターを使うすべての人

AI のキーは、お客様の Windows アカウント用に暗号化して保存されます（Windows DPAPI）。同じコンピューターの別のアカウントからは読めません。

監査ログ

監査ログは 1 日 1 ファイルで、audit-YYYY-MM-DD.jsonl としてログフォルダーに保存されます。記録する内容は次のとおりです。

AI とお客様が機械に行わせた操作
AI パネルの各メッセージの先頭 180 バイト
ライセンスの確認：ライセンス番号、エディション、結果（ライセンス所有者の名前は記録しません）。

キー、トークン、パスワードは *** と記録されます。どこまで記録し、どのくらい保存するかは設定で決めます。ログはコンピューターに残り、Studio がアップロードすることはありません。

Studio が予期せず終了したとき

障害が起きた瞬間、Studio は小さなレポートを書きます。内容は、エラーの発生箇所、そこに至るまでの呼び出しの順序、プログラムのモジュールの一覧です。メモリーの内容は書きません。

次に起動したとき、Studio はバージョン情報と、ログの最後の 200 行をクリーンにしてから加えます。

パスとファイル名はプレースホルダーに置き換えます
名前とメールアドレスは削除します
G コード、AI との会話、ライセンスコード、指紋は含めません。

そのあと Studio は 1 回だけ確認します。レポートのフォルダーを開く、レポートをファイルに保存する、メッセージを閉じる、のいずれかを選べます。何も送信しません。原因の調査にご協力いただける場合は、お客様ご自身でファイルを hello@twinwright.com にお送りください。

診断情報

サポートをご依頼いただいた際に、診断情報をお願いすることがあります。ヘルプ メニューで「診断情報を収集」を選ぶと、Studio はチェックした項目を ZIP ファイルにまとめてレポートフォルダーに保存します。

項目	最初からチェック
バージョン、システム、グラフィックス、言語と単位	はい
設定（AI のキーを除く）	はい
機械プロファイルとコントローラの `$` 設定	はい
直近 7 日間のログと異常終了レポート（上記と同じ方法でクリーンにしたもの）	はい
ライセンスの状態：エディションと終了日（コードと指紋を除く）	はい
現在のプログラムと段取り：お客様の部品のデータ	いいえ

送信する前にファイルを開いて内容をご確認ください。自動で送信されるものはありません。

ネットワークで待ち受けているもの

AIクライアント（MCP）と送信ソフト向けの Studio のサービスは、このコンピューター（127.0.0.1）でのみ待ち受けます。ほかのコンピューターからは接続できません。

コマンドラインオプション --bind any を使うと、ツインのネットワークポート（送信ソフト用のポートなど）がネットワークに開かれます。MCP サービスはローカルのままです。

⚠ 警告

シャドーモードでは、送信ソフト用のポートが実機にコマンドを渡します。--bind any を使うと、ネットワーク上でそのポートに届く人ならだれでも機械を動かせてしまいます。--bind any はツインだけに、ご自身が管理するネットワークでのみ使ってください。

当社のサーバーが保存するもの

有料ライセンスごとに、ライセンスサーバーは次のものを保存します。

シートごとに最大 3 台のコンピューターのハッシュと、それぞれを最初と最後に確認した日付。ライセンスのページで登録を解除できるようにするためです
アクティベーションコードはハッシュとしてのみ保存します。当社でも元のコードを読み出せません
90 日間、試用、アクティベート、更新、変更のログ。コンピューターのハッシュ、Studio のバージョン、ネットワーク部分までに短縮した IP アドレスを含みます。

試用ごとに、コンピューターのハッシュを、エディションと試用の日付とともに保存します。各コンピューターが各エディションの試用を 1 回ずつ使えるようにするためです。

お客様の作業に関するものは、何もサーバーに届きません。

Studio が保存したものを削除する

ライセンスのページでこのコンピューターの登録を解除し、台数に数えられないようにします（ライセンスを別のコンピューターに移すを参照）。
Studio をアンインストールします。
上の表のフォルダーのうち、不要なものを削除します。結果：コンピューターに Studio のものは何も残りません。

アンインストールで削除されるのはプログラムだけで、お客様のファイルは削除されません。プロジェクト、プログラムのバージョン、ログ、レポートは、お客様が削除するまで残ります。