Este es el manual de Studio 1.0.2, una versión anterior. El manual de la última versión

Solución de problemas

Qué hacer cuando algo no funciona como usted espera. Cada sección dice qué ve, qué suele significar y dónde está la respuesta completa. Si ninguna encaja, recopile la información de diagnóstico y escríbanos (la última sección).

Studio no se inicia

Studio necesita Windows 10 u 11 de 64 bits; el instalador se detiene en otras versiones. Vea Requisitos del sistema.
Si la ventana se abre pero la vista 3D queda vacía o indica que no está disponible: en Herramientas > Ajustes… > Archivos, marque Renderizado por software (si la tarjeta gráfica da problemas; en el próximo inicio) y vuelva a iniciar Studio. Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica suele solucionar la causa. Vea Cuando la vista 3D no puede iniciarse.
Si Studio se cerró mientras se iniciaba, el siguiente inicio ofrece el informe (vea Studio se cerró inesperadamente).

La máquina está en alarma

En una alarma, el estado de la barra de la máquina se pone en rojo. La barra nombra la alarma y lo que significa, y da el Siguiente paso con el botón que lo realiza; Todos los pasos enumera el camino de vuelta al trabajo cuando hay más de uno. Haga clic en el botón o use Máquina > Realizar el paso siguiente: Studio vuelve a calcular los pasos después de cada uno.

Un movimiento de palpado que no tocó nada se detiene con ALARM:5: realice los pasos (Reset, Desbloquear) y compruebe después dónde esperaba el ciclo encontrar la cara.
Un movimiento que sobrepasa el recorrido de la máquina se detiene en el límite por software: mire la línea que el listado marca en rojo y el origen de pieza con el que se ejecutó.
Después de una alarma, puede que ya no se pueda confiar en la posición (una línea bajo Posición lo indica): haga de nuevo la referencia antes de mecanizar.

Los pasos para cada caso: Alarmas y qué hacer. Todas las alarmas, sus causas y cómo se eliminan: Alarmas.

Una línea del programa responde con un error

error: y un número significan que el controlador rechazó esa línea: no la ejecutó y la máquina no se movió por ella. El mensaje da el número y lo que significa.

Programa > Comprobar el programa envía todo el programa por el modo de comprobación del controlador mientras la máquina no se mueve, y enumera las primeras líneas que rechazó: “línea 5: error:22 (…)”. Corrija esas líneas y vuelva a comprobar.
Las causas más comunes son un código que el controlador no acepta, una palabra que falta (un arco sin su centro o radio, un movimiento de corte antes de cualquier F) o dos códigos en una línea que no pueden ir juntos.

Todos los errores y sus causas: Errores.

La comprobación del programa encuentra un problema

El editor comprueba el programa mientras usted escribe, cuando se carga y después de una ejecución. Cada hallazgo aparece bajo su línea con el número de su regla y su tipo: un error, una advertencia o una nota.

Un error es una línea que el controlador rechazaría o un movimiento que el amarre no admite; corríjalo antes de ejecutar.
Una advertencia es una línea que se ejecuta pero puede que no haga lo que usted quiere: un movimiento rápido por debajo de la parte superior de la pieza, un husillo arrancado sin S, un cambio de herramienta tras el cual el programa baja antes de estar sobre su punto de inicio.
La parte de vista previa de la comprobación necesita la máquina encendida y con la referencia hecha, y ningún programa en ejecución; hasta entonces espera.

Las reglas y cómo corregir un hallazgo: La comprobación del programa. Lo que comprueba además una ejecución en el gemelo: Qué comprueba el gemelo.

El ciclo de palpado no se inicia

Iniciar palpado… permanece en gris mientras una comprobación de la tarjeta del palpador está en rojo o mientras falta algo; la línea bajo los botones dice entonces qué (indique X e Y, indique el diámetro del anillo, espere a que termine una llamada en curso).

El husillo no tiene palpador: en Preparación, paso Herram., elija el palpador y haga clic en Cambiar herramienta.
El husillo gira: deténgalo (Parar husillo, F11).
No hay espacio sobre el bruto para pasar por encima: la línea indica la altura de la punta del palpador con Z en su posición más alta, la parte superior del amarre y cuánto falta. Use un palpador más corto o sujete el bruto más abajo: bridas o cinta de doble cara en lugar de la mordaza.
El gemelo sigue a una máquina real: palpe allí con el propio control de la máquina.
Un ciclo que no tocó nada se detiene con ALARM:5 (vea La máquina está en alarma).

Vea Cuando un ciclo se detiene.

Licencia y activación

Ayuda > Licencia muestra la edición vigente, el estado de la licencia y cuándo termina.

Activación en línea: escriba el código tal como lo recibió; Activar está disponible en cuanto lo escrito se reconoce como un código. La respuesta del servidor aparece debajo. Cuando la respuesta es que la licencia está en demasiados equipos, ha terminado, está en pausa, sin pagar o reembolsada, Abrir la página de licencias la abre en nuestro sitio web: allí puede liberar un equipo, renovar o gestionar la suscripción.
Sin internet: el mismo cuadro de diálogo tiene los pasos sin conexión. Studio proporciona un código de solicitud; en un equipo con internet usted obtiene en la página de licencias el archivo de licencia correspondiente y después importa ese archivo aquí.
Una suscripción que no se renueva sigue funcionando 14 días más (la licencia muestra En periodo de gracia). Pasado ese plazo, o cuando una licencia termina, Studio vuelve a ser la edición Learning; sus proyectos y programas quedan intactos.

Vea Licencias y Cuando una licencia termina.

El asistente de IA no responde

La línea bajo el cuadro de entrada indica qué está haciendo el asistente (esperar al servicio, el gemelo trabajando en una herramienta).
Compruebe el Proveedor, la URL base y el Modelo; para un servicio en la nube, que haya una clave guardada (Guardar clave).
Para un modelo local, su servidor debe estar en marcha (el servidor de LM Studio, Ollama) y debe haber un modelo elegido (Listar modelos).
Una respuesta puede tardar; Parar la termina.
El primer mensaje a un servicio en la nube espera su decisión: Studio muestra una vez qué se envía y solo lo envía cuando usted acepta (se pregunta una vez por servicio). Usar un modelo local… mantiene todo en este equipo. Vea Privacidad.
Cuando la IA quiere modificar la máquina de la ventana, una barra en la parte inferior de la ventana se lo pregunta. Si no hay respuesta en 60 s, la solicitud cuenta como rechazada.

Vea El asistente de IA.

Studio se cerró inesperadamente

En el siguiente inicio, Studio pregunta qué hacer con el informe de lo ocurrido: abrir su carpeta o guardarlo como archivo. No se envía nada. El informe omite programas, nombres de archivos y carpetas, claves, códigos y nombres de personas; los informes de más de 30 días se eliminan al iniciar. Vea Privacidad.

Obtener ayuda

Ayuda > Recopilar información de diagnóstico… reúne lo que necesita el soporte en un único archivo ZIP en Documentos\Twinwright Studio\Reports: la versión, los ajustes (las claves se escriben como ***), el archivo de la máquina, los ajustes del controlador, los últimos 7 días del registro de auditoría, los informes de fallos y el estado de la licencia. El programa y el amarre actuales se omite a menos que usted lo marque. Se eliminan las rutas, los nombres de archivo y el nombre de usuario del equipo.

Abra el archivo y revíselo antes de enviarlo; Studio no envía nada por sí mismo. La dirección a la que escribir está en Ayuda > Acerca de.